Редакция от 28 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ЭТК», ИНН 2308145203, ОГРН 1082308005383, юридический адрес: г. Краснодар, ул. 3-я Трудовая, д. 100, литер Н, помещение 11 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://www.etkkuban.ru/ (далее — «Сайт»).

1.4. Оператор считает важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает в процессе использования пользователем Сайта, заполнения форм обратной связи, заказа товаров, запроса обратного звонка и иного взаимодействия с Оператором посредством Сайта.

1.6. Использование отдельных функций Сайта, предусматривающих передачу персональных данных, допускается после ознакомления пользователя с настоящей Политикой и предоставления соответствующего согласия на обработку персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор персональных данных — ООО «ЭТК», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, их состав и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Cookies (файлы cookie) — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении Сайта.

2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному пользователю.

2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от пользователя достоверные информацию и документы, содержащие персональные данные;
продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3.2. Оператор обязан:

предоставлять пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
отвечать на обращения и запросы пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства;
уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством;
прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством о персональных данных.

4. Права пользователя

4.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

4.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

4.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

4.5. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте etkkuban@mail.ru.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

5.1. В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, самостоятельно указанные пользователем в сообщениях, заявках, комментариях и иных полях форм Сайта.

5.2. При посещении Сайта также могут автоматически передаваться и обрабатываться технические данные, в частности:

IP-адрес;
информация о браузере и операционной системе;
тип устройства;
дата и время посещения;
адреса посещенных страниц;
источник перехода на Сайт;
файлы cookie;
технические идентификаторы;
сведения о действиях пользователя на Сайте.

5.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

5.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных посредством Сайта.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей в следующих целях:

обработки заявок и обращений пользователей;
предоставления обратной связи;
осуществления обратного звонка;
консультирования по товарам, оборудованию, запасным частям, стоимости, наличию, характеристикам и условиям приобретения;
подготовки и обработки заказов;
коммуникации с пользователем по вопросам его обращения или заказа;
исполнения договоров и совершения действий, необходимых для заключения договора по инициативе пользователя;
обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
анализа использования Сайта и улучшения его работы;
ведения статистики посещаемости;
защиты Сайта от злоупотреблений и технических атак;
выполнения требований законодательства Российской Федерации.

6.2. Персональные данные не должны обрабатываться способом, несовместимым с указанными целями.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
согласие пользователя на обработку персональных данных;
договоры, заключаемые между Оператором и пользователем, а также обработка данных, необходимая для заключения договора по инициативе пользователя;
законные обязанности Оператора.

7.2. Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые пользователем посредством форм Сайта, при наличии соответствующего правового основания.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.3. К обработке персональных данных допускаются только лица, которым такой доступ необходим для выполнения их должностных или договорных обязанностей.

8.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии законного основания, в частности:

с согласия пользователя;
если передача необходима для исполнения договора или обработки обращения пользователя;
если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения функционирования Сайта и информационных систем, при наличии соответствующих правовых оснований и обязательств по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных.

8.5. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без соответствующего правового основания.

8.6. Срок обработки и хранения персональных данных определяется целями обработки, требованиями законодательства, условиями договорных отношений и сроком действия согласия пользователя.

8.7. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.8. При отзыве пользователем согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.

9. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

9.1. Сайт использует файлы cookie и иные технические средства, необходимые для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

9.2. На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

9.3. С помощью сервиса веб-аналитики могут обрабатываться технические сведения о посещении Сайта, в том числе информация об устройстве и браузере, IP-адрес, файлы cookie, посещенные страницы, источник перехода, продолжительность и иные параметры взаимодействия пользователя с Сайтом.

9.4. Информация, собираемая с помощью файлов cookie и сервиса веб-аналитики, используется для анализа посещаемости, оценки эффективности и улучшения работы Сайта.

9.5. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение использования cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

10. Обеспечение безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. В частности, Оператор:

ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
применяет организационные и технические меры защиты информации;
осуществляет контроль доступа к информационным системам;
принимает меры по обнаружению и предотвращению несанкционированного доступа;
обеспечивает возможность восстановления персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
осуществляет внутренний контроль соблюдения требований законодательства в области персональных данных.

11. Актуализация, исправление и удаление персональных данных

11.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение по вопросам обработки персональных данных по адресу электронной почты etkkuban@mail.ru.

11.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя и определить, какие персональные данные являются предметом обращения.

11.3. Пользователь может потребовать:

предоставить информацию об обработке его персональных данных;
уточнить или исправить персональные данные;
прекратить обработку персональных данных;
удалить персональные данные при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

11.4. Оператор рассматривает обращения и выполняет требования субъекта персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Конфиденциальность персональных данных

12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без согласия пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Трансграничная передача персональных данных

13.1. В случае осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации, установленных для такой передачи.

13.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством действия и оценивает условия такой передачи в случаях, когда это требуется законом.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, состава используемых сервисов, способов обработки персональных данных или работы Сайта.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.

14.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

15. Реквизиты Оператора

Оператор персональных данных: ООО «ЭТК»
ИНН: 2308145203
ОГРН: 1082308005383
Юридический адрес: г. Краснодар, ул. 3-я Трудовая, д. 100, литер Н, помещение 11
Электронная почта: etkkuban@mail.ru
Сайт: https://www.etkkuban.ru/